Consultas de cuentas a través de internet

Los usuarios que pagan las cuotas de las viviendas de la Secretaría Nacional de la Vivienda y el Hábitat (SENAVITAT) podrán consultar su “Estado de Cuentas” a través de internet. Este es un paso más de esta oficina estatal en favor de la política de transparencia o cuentas claras para el ciudadano. Para utilizar este servicio se debe ingresar a la página web de la institución: www. senavitat.gov.py

Una vez que haya  accedido a la página el segundo paso es ir hasta la opción:”Atención al cliente” y seleccionar la opción “Consulta de Estado de Cuenta”. En ese sitio deberá digitar el número de la Cédula de Identidad (sin puntos) del titular de la cuenta. Luego el sistema le pedirá que digite el código y número de secuencia que figuran en el recibo de pago que haya realizado antes.

En este sitio podrá consultar su cuenta mensual, sus meses de atraso, si los tuviera, el día de su próximo vencimiento e imprimir su boleta de estado de cuenta.

Además de consultar expedientes en trámite, usted podrá  hacer reclamos y  acercar sugerencias de este servicio,  accederá a las políticas de privacidad del usuario y un mapa del sitio.

La disposición de esta herramienta tecnológica para los usuarios de servicios de la SENAVITAT fue realizado con el fin de agilizar trámites y dar comodidad a quienes pagan por su viviendas y generar confianza  a la ciudadanía.

Otra  herramienta tecnológica concedida por la SENAVITAT a la ciudadanía es la posibilidad de acceder el Mapa de Viviendas en construcción en todas las localidades del país, sus avances, incluso fotografías de las mismas.

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